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기하급수적으로 늘어나는 쇼핑몰들 속에서 그 틈바구니를 뚫고 성공하기 위해서는 무엇보다도 아이템의 선정이 중요합니다. 아이템 선정시에는 다음과 같은 사항을 고려해 보세요.
취미를 사업으로!
평소 관심을 가지고 있던 취미를 하나하나 나열해보세요. 그리고 취미활동을 하면서 관련 상품을 구매했던 경험을 떠올려보면 상품의 시장성이나 앞으로의 동향, 소비자의 욕구 등을 쉽게 파악할 수가 있습니다. 또한 남들보다 상품에 대해 더 많은 지식과 정보를 가지고 있다면 고객에게 상품을 보다 쉽고 자세하게 설명할 수 있으며, 고객의 까다로운 질문에도 명쾌한 답변을 줄 수 있어 신뢰도를 높일 수 있을 것입니다. 자신이 좋아하고 잘 알고 있는 아이템일수록 성공 확률이 높아진다는 것을 기억하세요.


가격경쟁력을 갖춰라!
쇼핑몰 이용 고객의 30%는 판매가격을 기준으로 쇼핑몰을 선택한다고 합니다. 특히 최근 가격비교서비스가 활성화되면서 양질의 상품을 보다 저렴하게 구입하려는 소비자의 욕구가 날로 커져가고 있습니다. 같은 아이템이라도 경쟁사에 비해 가격경쟁력을 갖출 수 있는 아이템을 찾아보세요.


온라인의 특성을 파악하라!
온라인 쇼핑몰은 물건을 직접 눈으로 보거나 만져보지도 못한 상태에서 구매가 이루어집니다. 때문에 소비자에게 신뢰를 심어주지 못하면 구매로 연결되기가 쉽지 않습니다. 도서, 음반 등 어디서 사든지 차이가 없는 표준화된 제품이나 브랜드 제품처럼 신뢰성을 담보할 수 있는 아이템이 유리합니다. 또한 가격이 지나치게 낮아 상품가격보다 택배비의 비중이 더 큰 아이템, 무게나 부피가 지나치게 큰 아이템, 깨지기 쉽거나 유통기한이 짧은 아이템은 배송하기도 쉽지 않고 관리에도 많은 신경을 써야합니다. 배송에 적합한 아이템인지를 반드시 체크하세요.


상품공급원을 확보하라!
상품공급에 문제가 발생하여 배송이 지연되거나 재고부족으로 판매가 불가능하게 되면 쇼핑몰의 신뢰도는 바닥으로 추락하고 소비자는 등을 돌리게 됩니다. 안정적인 공급원을 확보할 수 있는 아이템을 선정하세요.


상품의 구매주기를 확인하라!
기저귀, 분유 등 유아용품이나 소모품은 반복적으로 소비가 필요한 상품입니다. 이런 상품의 경우 고객관리를 통해 단골 고객을 확보하기만 하면 지속적으로 매출이 발생하게 됩니다. 한번 팔리고 말 아이템보다 구매빈도가 잦은 아이템을 찾아보세요.


고객에게 새로운 경험을 부여하라!
온라인 판매를 통해서 고객에게 새로운 경험을 부여할 수 있는 상품이라면 매니아 층이나 고정고객을 확보할 수 있습니다. 프라모델이나 불량식품과 같이 어린시절의 향수를 불러일으키거나 새로운 경험을 유도하는 상품이라면 성공할 확률은 더욱 커집니다.
 
 

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